Ao realizar uma manutenção corretiva em um
circuito de tomadas de uma sala, o eletricista verifica,
com um multímetro, que há tensão de 127 V entre
fase e neutro no quadro de distribuição, mas há 0 V
entre fase e neutro na tomada em questão.
A provável causa dessa falha é:

Question

Ao realizar uma manutenção corretiva em um
circuito de tomadas de uma sala, o eletricista verifica,
com um multímetro, que há tensão de 127 V entre
fase e neutro no quadro de distribuição, mas há 0 V
entre fase e neutro na tomada em questão.
A provável causa dessa falha é: Alternativa A: Interrupção (rompimento) do condutor neutro
no caminho entre o quadro e a tomada. Ou Alternativa B: Curto-circuito entre os condutores fase e terra
no interior da tomada. Ou Alternativa C: Sobrecarga no circuito que queimou o disjuntor no quadro geral. Ou Alternativa D: Tensão incorreta da rede da concessionária. Ou Alternativa E: Falha no dispositivo Diferencial Residual (DR)
do quadro.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [A] Interrupção (rompimento) do condutor neutro
no caminho entre o quadro e a tomada. Gabarito: AFundamento decisivo: A comparação entre a leitura no quadro e na tomada mostra que a origem está energizada, mas o ponto final não mantém a mesma condição no circuito.Tema central: Diagnóstico por medição em tomadaAnálise das alternativasACertaA alternativa A é a compatível com a comparação das medições: há 127 V no quadro, mas 0 V na tomada. Isso indica descontinuidade no trecho entre esses pontos, e a opção que corresponde a esse cenário é o rompimento do neutro no caminho até a tomada.BErradaNão é a melhor resposta porque a medição apresentada não sustenta curto entre fase e terra como causa provável.CErradaEstá errada porque a hipótese de sobrecarga com disjuntor queimado contradiz a presença de 127 V entre fase e neutro no quadro.DErradaEstá errada porque a rede da concessionária não pode ser apontada como causa quando a tensão medida no quadro é 127 V.EErradaEstá errada porque falha ou atuação de DR não é a explicação indicada pela evidência mínima apresentada.Pegadinha da questãoA confusão está em atribuir a falta de tensão na tomada à alimentação geral ou a dispositivos de proteção, sem considerar que o quadro já apresenta tensão normal.Dica para questões semelhantesCompare sempre a medição na origem com a medição no ponto defeituoso antes de atribuir a falha à rede externa.Se a origem está energizada e o ponto final não apresenta a mesma condição entre os mesmos condutores, o primeiro diagnóstico é falha de continuidade no trecho.Não conclua por disjuntor, DR ou curto-circuito sem que a medição ou o enunciado indiquem essa condição.

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Ao realizar uma manutenção corretiva em um circuito de toma...

Gabarito comentado

Gabarito: A

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