Ao receber um recado telefônico, as informações essenciais ...

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Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Recepcionista |

Q3581152 Atendimento ao Público

Ao receber um recado telefônico, as informações essenciais que devem ser anotadas são:

Nome do(a) remetente e a empresa onde trabalha.

Apenas o telefone para retorno e a mensagem.

Apenas o nome de quem ligou e para quem é o recado.

Nome do(a) remetente, telefone, data, horário, destinatário e mensagem.

Somente a mensagem e o horário da ligação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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