Em uma Unidade de Saúde Bucal do SUS, a equipe odontológica observou aumento na ocorrência de falhas nos registros clínicos e na adesão a protocolos de biossegurança. A coordenação do serviço propôs uma série de encontros entre os profissionais para discutir os problemas do cotidiano, revisar fluxos de trabalho e propor soluções coletivas. Durante esses encontros, os participantes compartilharam experiências, identificaram lacunas de conhecimento e desenvolveram estratégias para melhorar a qualidade da assistência e a segurança dos atendimentos. Considerando o contexto apresentado e com base nos princípios da Educação Permanente em Saúde (EPS), assinale a alternativa correta sobre a natureza e os objetivos dessa ação.