Um analista da Polícia Penal, ao avaliar as capacitações ministradas anteriormente, diagnosticou que, embora as diretrizes gerais estivessem bem definidas, os encontros ocorriam sem o planejamento minucioso das atividades diárias, configurando falha operacional na execução. Para sanar esse problema, o analista requisitou a adoção de um instrumento de planejamento focado no detalhamento das etapas e dos métodos e na estruturação do roteiro de cada encontro. Qual é o instrumento mais adequado a ser utilizado nesse caso?