Lançada em 2003, a Política Nacional de Humanização (PNH) busca pôr em prática os princípios do SUS no cotidiano dos
serviços de saúde, produzindo mudanças nos modos de gerir e cuidar. A PNH conta com equipes regionais de apoiadores
que se articulam às secretarias estaduais e municipais de saúde. São princípios da PNH, com exceção de: