O relacionamento interpessoal consiste no processo de conhe...

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Q3328820 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal consiste no processo de conhecer, interagir e estabelecer laços com indivíduos ou grupos. No que se refere ao relacionamento interpessoal, registre V, para verdadeiro, e F, para falso:

(__)Quando a comunicação ocorre de maneira inadequada, as pessoas tornam-se mais vulneráveis a erros.
(__)Uma das principais causas de conflitos e desentendimentos nas relações interpessoais no ambiente corporativo é o ruído gerado por falhas de comunicação.
(__)As relações interpessoais saudáveis contribuem para o bem-estar emocional e mental.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito Correto: B - V, V, V.

Vamos analisar cada afirmação e entender por que todas estão corretas:

(V) Quando a comunicação ocorre de maneira inadequada, as pessoas tornam-se mais vulneráveis a erros.

Essa afirmação é verdadeira. A comunicação eficaz é fundamental para transmitir informações claras e precisas. Quando há falhas na comunicação, como mensagens mal interpretadas ou incompletas, isso pode facilmente levar a erros. Esses erros podem variar de pequenos mal-entendidos a grandes falhas que impactam processos organizacionais. Um exemplo prático seria a ausência de feedback claro em uma auditoria interna, que pode resultar em erros na interpretação dos dados analisados.

(V) Uma das principais causas de conflitos e desentendimentos nas relações interpessoais no ambiente corporativo é o ruído gerado por falhas de comunicação.

Também verdadeira. No contexto organizacional, "ruído" refere-se a qualquer interferência que distorce ou impede a compreensão de uma mensagem. Esses ruídos podem ser físicos, como barulho excessivo, ou semânticos, como o uso de termos ambíguos. A presença de ruídos pode gerar conflitos devido a interpretações errôneas e desentendimentos sobre as expectativas e tarefas. Como auditor público interno, é crucial garantir que a comunicação seja clara e precisa para evitar esses conflitos.

(V) As relações interpessoais saudáveis contribuem para o bem-estar emocional e mental.

Verdadeira. Relações interpessoais positivas no trabalho são associadas a um ambiente mais colaborativo e harmonioso, reduzindo níveis de estresse e aumentando a satisfação no trabalho. O bem-estar emocional e mental é essencial para a produtividade e inovação dentro de uma organização. Auditores internos frequentemente trabalham em equipe, e boas relações interpessoais são fundamentais para o sucesso das auditorias.

A compreensão destas dinâmicas de relacionamento interpessoal é vital para um auditor público interno, pois a função exige comunicação eficaz e habilidades interpessoais para lidar com desafios organizacionais e promover melhorias.

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