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Q3295295 Gestão de Pessoas

Julgue o item subsequente, relativos a gestão de pessoas e gestão por competências.  


Desempenho é o conjunto de entregas e resultados de uma pessoa para a organização ou o negócio. 

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O desempenho de uma pessoa dentro de uma organização pode ser definido como o conjunto de entregas e resultados que ela gera, refletindo sua contribuição para os objetivos organizacionais e o sucesso do negócio. Isso abrange tanto os resultados quantitativos (como metas de vendas ou produtividade) quanto os qualitativos (como qualidade de trabalho, inovação e colaboração).

  1. Entregas: São as tarefas ou produtos específicos que a pessoa entrega em seu trabalho, de acordo com as expectativas da organização.
  2. Resultados: Refletem o impacto de suas entregas no alcançar de metas mais amplas da empresa, como o crescimento da receita, aumento da satisfação do cliente ou melhoria de processos internos.
  3. Avaliação contínua: O desempenho é avaliado de forma constante para identificar áreas de melhoria e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Habilidades e competências do colaborador.
  • Recursos e ferramentas disponíveis para executar as tarefas.
  • Motivação e engajamento com o trabalho e os objetivos da empresa.
  • Gestão e liderança: Como o colaborador é guiado, orientado e feedback recebido.

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