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A estrutura organizacional de uma empresa independe do seu porte, sendo as departamentalizações por função, por produto e por localização geográfica características da adoção de critérios horizontais.
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Essa afirmação tem partes corretas, mas também contém um erro conceitual importante. Vamos analisar por partes:
- As formas de departamentalização por função, por produto e por localização geográfica são realmente tipos comuns de estrutura organizacional. Elas são formas de dividir o trabalho e organizar os setores da empresa conforme diferentes critérios.
- Dizer que essas formas são características de critérios horizontais está errado.
É a forma como a empresa organiza suas unidades, podendo ser:
- Por função: agrupa áreas similares (ex: RH, financeiro, marketing);
- Por produto: estrutura baseada nas linhas de produto ou serviço;
- Por localização geográfica: baseada em regiões (ex: filiais Norte, Sul, etc.);
- Por cliente ou mercado: voltada a diferentes tipos de público.
Essas formas representam critérios de departamentalização, mas não estão relacionadas ao conceito de horizontalidade ou verticalidade, e sim à forma de agrupamento de atividades.
- Estrutura vertical: apresenta níveis hierárquicos bem definidos. Mais comum em organizações tradicionais.
- Estrutura horizontal: foca na redução de níveis hierárquicos, incentivo ao trabalho em equipe, maior autonomia dos colaboradores, e fluxo de informação mais ágil.
Como o colega Fagner mencionou, isso está errado, e muito errado.
NÃO considerem essa questão como revisão. Ela não está correta.
Esse gabarito provalvamente será trocado para ERRADO ou será ANULADO. De acordo com o chat GPT e também foi o que pensei:
A afirmação contém dois equívocos principais:
- A estrutura organizacional depende, sim, do porte da empresa. Empresas maiores tendem a ter estruturas mais complexas, enquanto organizações menores operam com estruturas mais simples e flexíveis. O porte influencia diretamente o nível de especialização, a hierarquia e os tipos de departamentalização adotados.
- As formas de departamentalização por função, por produto e por localização geográfica são exemplos de critérios verticais — não horizontais. Esses critérios dizem respeito à forma como as responsabilidades e especializações são distribuídas dentro da estrutura hierárquica da organização.
- Departamentalização por função: separa áreas como marketing, produção, finanças etc.
- Departamentalização por produto: organiza-se com base nas linhas de produtos.
- Departamentalização por localização geográfica: divide-se por regiões ou unidades territoriais.
Critérios horizontais, por outro lado, estão mais relacionados a estruturas organizacionais voltadas para processos, equipes multifuncionais ou trabalho colaborativo, onde há menor ênfase na hierarquia tradicional.
A questão já peca no inicio quando indica que ''A estrutura organizacional de uma empresa independe do seu porte(...)''
Acredito que o cara que fez a questão QUIS dizer que independente do porte da organização, todas as organizações tem uma estrutura organizacional.
Mas o texto está ambíguo, e a questão é OBJETIVA. Se há margem de dupla interpretação, tem que anular.
O tamanho/PORTE de uma empresa É ELEMENTO ESSENCIAL para se escolher o melhor tipo de estrutura organizacional que se aplicará a ela.
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