Entre os objetivos da dispensação não estão inseridos: garantir o cumprimento da prescrição e contribuir para a adesão ao tratamento.

O serviço de dispensação deve estar organizado a fim de assegurar ao usuário os princípios do SUS. Nesse sentido, constituem-se direitos do usuário a garantia do acesso aos medicamentos por parte do sistema e o tratamento igual para todos.

Entre os objetivos da dispensação não estão inseridos: contribuir para a adesão ao tratamento e minimizar erros de prescrição.

O procedimento da dispensação resultará em uma série de registros que terão desde a finalidade administrativa, o cumprimento das normas legais e governamentais até a finalidade gerencial de garantia de qualidade e proteção do usuário e dos profissionais.