Um psicólogo é designado para assessorar o processo de negociação sobre salários e benefícios de uma universidade.
Os funcionários estão na mesa de negociação, determinados a obter tanto quanto puderem da gerência. Como cada centavo a mais negociado no trabalho aumenta os custos de gestão, cada parte negocia de forma agressiva e, muitas vezes,
trata o outro como um adversário que deve ser derrotado.
Nesse caso, portanto, há um processo de negociação
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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