Alternativa correta: C

Tema central da questão:

O foco está nos tipos de documentos utilizados em ambientes corporativos e suas funções administrativas. Para responder corretamente, é essencial compreender a diferença entre documentos como ofício, memorando, nota fiscal, relatório e e-mail corporativo, bem como suas aplicações e validade dentro das organizações.

Resumo teórico:

Documentos administrativos são registros que formalizam informações, decisões, comunicações e operações no ambiente organizacional. Cada tipo de documento atende a uma finalidade específica:

• Ofício: Comunicação externa, geralmente entre órgãos públicos, autarquias ou empresas e órgãos.
• Memorando: Comunicação interna entre setores ou pessoas de uma mesma instituição.
• Nota fiscal: Documento fiscal e contábil, com validade jurídica.
• Relatório: Documento administrativo, registra informações, análises e resultados.
• E-mail corporativo: Forma válida de comunicação administrativa, com valor documental.

Referência: Manual de Redação da Presidência da República; Lei 8.666/1993; Lei 12.682/2012 (documentos eletrônicos).

Justificativa da alternativa correta (C):

A alternativa C está correta, pois define com precisão o uso do ofício para comunicação externa e do memorando para comunicação interna, conforme orientações dos manuais oficiais de redação administrativa. Essa distinção é fundamental para garantir a adequada formalização e tramitação de informações nas organizações públicas e privadas.

Análise das alternativas incorretas:

A: Incorreta. Notas fiscais são documentos com valor fiscal, contábil e jurídico, fundamentais para comprovação de transações comerciais.

B: Incorreta. O relatório é documento administrativo, não literário, e tem valor formal para registro e análise de informações.

D: Incorreta. O e-mail corporativo é considerado documento oficial, podendo ser usado como prova e registro institucional, inclusive conforme a legislação de arquivos eletrônicos.

Estratégia para interpretação:

Observe palavras como “única”, “sem validade”, “unicamente”, geralmente associadas a afirmações absolutas e incorretas. Foque em conceitos-chave (externo/interno, validade documental) e desconfie de afirmações que contrariam a prática administrativa conhecida.

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GAB:C