De acordo com o Manual de Redação da Presidência da Repúbli...
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Gabarito correto: A
Gabarito da banca: C.
''A redação das comunicações oficiais deve, antes de tudo, seguir os preceitos explicitados no Capítulo I, Aspectos Gerais da Redação Oficial. Além disso, há características específicas de cada tipo de expediente, que serão tratadas em detalhe neste capítulo. Antes de passarmos à sua análise, vejamos outros aspectos comuns a quase todas as modalidades de comunicação oficial: o emprego dos pronomes de tratamento, a forma dos fechos e a identificação do signatário.''
Técnicas de comunicação escrita. 12.ed. São Paulo: Ática, 2018. BRASIL, Presidência da República. Manual de Redação da Presidência da República.
Gabarito errado
Elementos Comuns nas Comunicações Oficiais: Pronomes, Fechos e Assinatura
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o emprego dos pronomes de tratamento, a forma dos fechos e a identificação do signatário são aspectos fundamentais e comuns a quase todas as modalidades de comunicação oficial no serviço público brasileiro. Portanto, a opção correta é a A.
Esses três elementos garantem a padronização, a formalidade e a clareza necessárias aos documentos oficiais, independentemente de sua natureza específica, seja um ofício, um memorando ou outra forma de expediente.
O emprego adequado dos pronomes de tratamento (como Vossa Excelência, Vossa Senhoria) demonstra o respeito à hierarquia e a formalidade exigida no trato entre as autoridades e com o público.
A padronização dos fechos (como "Respeitosamente," e "Atenciosamente,") simplifica e uniformiza o encerramento das comunicações, estabelecendo uma praxe para diferentes níveis hierárquicos.
Por fim, a correta identificação do signatário, com a indicação do nome e do cargo da autoridade que expede o documento, é crucial para a atribuição de responsabilidade e para a autenticidade do ato administrativo.
As demais opções apresentadas na questão incluem elementos que também fazem parte da redação oficial, como a diagramação, o tipo e o número do expediente, o local e a data, mas não são considerados o conjunto essencial e comum a quase todas as modalidades, como o trio destacado pelo Manual.
PCSC 2026
O MRPR afirma que há aspectos comuns à quase totalidade das comunicações oficiais, independentemente da modalidade (ofício, memorando, aviso, exposição de motivos etc.). Entre esses aspectos comuns, destacam-se:
- Emprego adequado dos pronomes de tratamento (conforme a autoridade destinatária);
- Forma padronizada dos fechos (como Respeitosamente e Atenciosamente);
- Identificação do signatário (nome, cargo e órgão).
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