Alternativa correta: D - I, II, III, IV e V.

1. Tema central da questão

A questão aborda as premissas do trabalho em saúde, dentro do contexto da Administração em Enfermagem. O objetivo é avaliar sua capacidade de analisar as características do ambiente de trabalho na área da saúde, considerando transformações sociais, tecnológicas e estruturais em organizações.

2. Resumo teórico

O trabalho em saúde é influenciado por fatores como globalização, tecnologia, organização formal, dimensões econômicas e mudanças no perfil profissional. Segundo autores como Chiavenato e o Manual de Administração em Enfermagem do COFEN, compreender as estruturas organizacionais e os desafios do mundo moderno é fundamental para o profissional da saúde ter sucesso e garantir qualidade na assistência.

3. Justificativa da alternativa correta (D)

Todas as afirmativas apresentam características presentes no contexto atual da administração em saúde e gestão de equipes:

• I: O ambiente exige competitividade diante da globalização, exigindo eficiência e inovação.
• II: Mudanças no mercado realmente traçam novas exigências, conforme a literatura.
• III: O domínio de tecnologia é um critério de avaliação de desempenho e produtividade (ver COFEN, 2016).
• IV: O fator econômico é determinante, principalmente em organizações de saúde públicas e privadas.
• V: Estruturas organizacionais geralmente são piramidais, com clara hierarquia entre direção e execução.

4. Análise das alternativas incorretas

• A: Exclui a afirmativa I, mas o aspecto competitivo é, sim, uma premissa atual.
• B: Exclui II e V, ambas corretas e alinhadas à literatura.
• C: Exclui III e IV, essenciais para compreender tecnologia e economia no trabalho em saúde.

5. Estratégias para resolver questões desse tipo

- Leia todas as afirmativas com atenção e relacione-as ao contexto da administração moderna.
- Desconfie de exclusões indevidas de temas atuais, como tecnologia e economia.
- Busque palavras-chave como “competitividade”, “tecnologia” e “estrutura formal”, ligando-as ao que você já estudou.
- Evite marcar alternativas que deixam de fora premissas óbvias do mundo do trabalho.

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I. O trabalho deve ser competitivo frente ao mundo globalizado.

• Correta. Embora a saúde tenha um componente social forte, as organizações de saúde, públicas ou privadas, precisam ser competitivas. Isso não se refere apenas à competição por mercado, mas também à capacidade de atrair e reter talentos, de obter financiamento, de incorporar novas tecnologias e de otimizar processos para garantir a sustentabilidade e a qualidade do serviço. A globalização impõe a necessidade de padrões de excelência internacionais e de inovação constante.

II. As transformações no mundo do trabalho impõem novas relações no mercado marcadas pela desregulamentação, levando à existência de novos mecanismos de gestão e à exigência de novos perfis profissionais.

• Correta. A evolução do mercado de trabalho, impulsionada por avanços tecnológicos e mudanças sociais, tem levado à flexibilização de contratos e à desregulamentação de certas relações trabalhistas. Isso exige que os profissionais de saúde se adaptem, desenvolvendo novas competências, como o domínio de tecnologias, a capacidade de trabalhar em equipe interprofissional e a habilidade para lidar com a complexidade da gestão em saúde.

III. O domínio atualizado da tecnologia é um dos indicadores de desempenho individual e organizacional.

• Correta. A tecnologia é um fator crucial na saúde moderna. O uso de prontuários eletrônicos, telemedicina, equipamentos de diagnóstico avançados e sistemas de gestão hospitalar é essencial para a eficiência, segurança e qualidade do atendimento. Portanto, a capacidade de um profissional ou de uma organização de dominar e utilizar essas tecnologias é um indicador direto de desempenho.

IV. O fator econômico é o elemento determinante na avaliação dos resultados organizacionais.

• Correta. A saúde é, inegavelmente, um setor econômico. A sustentabilidade financeira de uma organização de saúde, seja pública ou privada, depende de uma gestão eficiente dos recursos. A avaliação de resultados não se limita à qualidade do atendimento, mas inclui a análise da viabilidade econômica, da otimização de custos e do retorno sobre o investimento, garantindo a continuidade e a expansão dos serviços.

V. As organizações têm estruturas formais (organogramas) que guardam um desenho de forma piramidal em que, no topo, está o grupo que delibera, e na base, os executores das deliberações do pequeno grupo.

• Correta. Esta é a descrição da estrutura hierárquica tradicional, que ainda é predominante na maioria das organizações de saúde. O organograma piramidal ilustra a concentração do poder decisório na cúpula (diretores, gestores) e a delegação das tarefas operacionais para a base (enfermeiros, técnicos, profissionais assistenciais), que são os executores das diretrizes estabelecidas.