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Q3037983 Conhecimentos de Serviços Gerais
Algumas máquinas de lavar roupas têm ciclos especiais para roupas pretas. Conforme as recomendações, como é indicado lavar roupas pretas, verifique as respostas e marque a opção CORRETA sobre um destes procedimentos.
Alternativas

Gabarito comentado

Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores

Tema central: Práticas corretas para lavagem de roupas pretas, destacando o princípio da separação por cor e tipo de tecido, com foco na preservação da aparência e vida útil das peças.

Comentário: Para garantir a eficiência no serviço de lavagem e a satisfação do usuário, é essencial separar as roupas pretas das demais cores durante a lavagem. Essa ação evita não só o desbotamento, mas também o acúmulo de fiapos e pelos, que ficam muito visíveis em tecidos escuros. Esse procedimento segue recomendações de manuais de fabricantes de máquinas de lavar e é enfatizado em treinamentos para o cargo de Lavador, pois assegura padrão de qualidade.

Justificativa da alternativa correta (A): A alternativa A está correta porque reflete o procedimento mais seguro e eficaz: lavar roupas pretas separadamente preserva a cor e evita fiapos indesejados, mantendo a peça apresentável. Essa prática também facilita ações complementares, como lavar do avesso e selecionar ciclos mais suaves, sempre observando a etiqueta da peça — boas práticas reconhecidas em manuais técnicos da área.

Análise crítica das alternativas incorretas:

B) Incorreta: ignora a necessidade de também separar por tecido. Tecidos delicados devem ser lavados à parte mesmo sendo pretos, para evitar desgaste.

C) Errada: os filtros são sempre recomendados, pois retêm fiapos e resíduos. Lavagem sem filtro pode prejudicar a peça.

D) Inadequada: recomenda-se lavar do avesso para reduzir atrito superficial e proteger a cor das roupas pretas.

E) Parcialmente correta, mas imprecisa: O uso de sal ainda é tema de debate; algumas fontes recomendam para preservar a cor, outras não. Não é padrão afirmar que é desnecessário sempre, portanto não pode ser considerada correta.

Estratégia de interpretação: Atenção aos detalhes do enunciado e palavras-chave como “separadamente”, “tipo de tecido”, e “puxar pelos”. Opções com termos absolutos (“independentemente”, “não precisam”) devem ser analisadas com cautela, pois tendem a ser pegadinhas.

Resumo de aprendizado: No dia a dia do Lavador, separar peças escuras, considerar o tipo de tecido e utilizar bem os recursos da máquina são pontos fundamentais para um serviço de qualidade e profissionalismo, seguindo normas e padrões do setor de serviços gerais.

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