Quanto ao serviço de referência, julgue o item. De acordo co...

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Q2088892 Biblioteconomia

Quanto ao serviço de referência, julgue o item. 


De acordo com Kotler e Keller (2012), a maior parte do marketing, atualmente, está se mudando do mercado para o ciberespaço; no caso das bibliotecas, as informações podem ser produzidas e comercializadas como um produto. 

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