A etiqueta digital, ou "netiqueta", ...

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Q3949409 Noções de Informática
A etiqueta digital, ou "netiqueta", refere-se a um conjunto de normas de conduta e boas maneiras no ambiente online, visando uma convivência respeitosa e profissional. Um assistente de tecnologia deve promover o uso da netiqueta para manter um ambiente de trabalho digital saudável.

Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V) ou Falso (F) sobre as práticas de netiqueta:

(__) Escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas é uma boa prática, pois garante que a mensagem será lida com atenção.

(__) Antes de enviar um e-mail para um grande grupo de pessoas, deve-se avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber a informação.

(__) Em fóruns e chats, é aceitável interromper uma conversa paralela para fazer uma pergunta não relacionada, pois o ambiente é informal.

(__) É importante respeitar a privacidade alheia, não compartilhando informações, fotos ou vídeos de outras pessoas sem o consentimento delas.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: C

O que precisava saber: Era necessário identificar quais condutas são compatíveis com a netiqueta: escrever mensagens inteiras em maiúsculas é inadequado; antes de enviar e-mail para grande grupo deve-se avaliar se todos precisam receber a informação; interromper conversa paralela com assunto não relacionado é inadequado; respeitar a privacidade e pedir consentimento para compartilhar conteúdo de terceiros é conduta correta.

Critério decisivo: A sequência correta decorre da identificação de três condutas inadequadas de netiqueta no enunciado: escrever tudo em maiúsculas não é boa prática; antes de enviar e-mail para grande grupo deve-se verificar a necessidade dos destinatários; interromper conversa paralela com assunto não relacionado é inadequado; respeitar a privacidade e pedir consentimento para compartilhar conteúdo é correto.

Tema central: Netiqueta em comunicações on-line: boas práticas em e-mail, fóruns, chats e respeito à privacidade.
Análise das alternativas
A
Errada
Está incorreta porque traz F, F, V, V, mas a base afirma que a 2ª afirmativa é verdadeira, já que se deve avaliar se todos os destinatários realmente precisam receber o e-mail, e que a 3ª é falsa, pois interromper conversa paralela com assunto não relacionado é prática inadequada.
B
Errada
Está incorreta porque inicia com V na 1ª afirmativa, mas a base estabelece que escrever mensagens inteiras em letras maiúsculas não é boa prática. Além disso, marca F na 4ª afirmativa, embora a base considere correta a preservação da privacidade e o não compartilhamento de conteúdo de terceiros sem consentimento.
C
Certa
A alternativa C apresenta a sequência F, V, F, V, que coincide com os fundamentos da base: a 1ª afirmativa é falsa porque mensagens inteiras em maiúsculas são inadequadas e podem transmitir ideia de grito, agressividade ou falta de cuidado; a 2ª é verdadeira porque, antes de enviar e-mail a grande grupo, deve-se avaliar a real necessidade dos destinatários; a 3ª é falsa porque interromper conversa em andamento com pergunta sem relação com o tema prejudica a organização e o foco da comunicação; a 4ª é verdadeira porque preservar a privacidade e não compartilhar informações, fotos ou vídeos sem autorização é prática correta.
D
Errada
Está incorreta porque apresenta V na 1ª afirmativa, contrariando a base, que considera inadequado escrever tudo em maiúsculas, e também porque a 2ª afirmativa foi marcada como V corretamente na base, mas a sequência total não corresponde ao padrão correto F, V, F, V.
Pegadinha da questão
A questão explora confusões comuns de netiqueta: tomar o uso integral de letras maiúsculas como forma legítima de destaque, supor que o envio em massa dispensa verificar a pertinência dos destinatários, achar que ambiente informal permite interromper conversas com temas não relacionados e tratar o compartilhamento de informações ou imagens de terceiros como algo livre, quando o consentimento é central.
Dica para questões semelhantes
  • Em netiqueta, mensagens inteiras em maiúsculas devem ser identificadas como prática inadequada.
  • Em questões sobre e-mail, verifique se há avaliação da real necessidade de cada destinatário antes do envio para grupos grandes.
  • Em fóruns e chats, mantenha o foco do tema em andamento: inserir assunto não relacionado em conversa paralela contraria a boa prática.
  • Privacidade e consentimento são critérios centrais: compartilhar conteúdo de terceiros sem autorização não se ajusta à netiqueta.

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