No exercício de suas atribuições, o servidor público
municipal mantém relações funcionais com outros
servidores, autoridades municipais e munícipes, devendo
pautar sua conduta por princípios éticos, respeito institucional, urbanidade e observância às normas da
Administração Pública. Considerando os conhecimentos
acerca do relacionamento do servidor público municipal
com os demais servidores públicos municipais, com
autoridades municipais e com os munícipes, assinale a
alternativa INCORRETA.

Question

No exercício de suas atribuições, o servidor público
municipal mantém relações funcionais com outros
servidores, autoridades municipais e munícipes, devendo
pautar sua conduta por princípios éticos, respeito institucional, urbanidade e observância às normas da
Administração Pública. Considerando os conhecimentos
acerca do relacionamento do servidor público municipal
com os demais servidores públicos municipais, com
autoridades municipais e com os munícipes, assinale a
alternativa INCORRETA. Alternativa A: A convivência funcional exige que o servidor atue
com urbanidade, ética e respeito às normas
institucionais, prevenindo conflitos e colaborando
para a boa imagem da Administração Pública
perante a sociedade. Ou Alternativa B: No atendimento aos munícipes, o servidor público
deve agir com cortesia, clareza e presteza,
assegurando tratamento igualitário,
independentemente de condição social, política ou
pessoal do cidadão. Ou Alternativa C: O servidor público pode flexibilizar procedimentos
administrativos e conceder tratamentos diferenciados
 a munícipes ou colegas, desde que o faça com a
finalidade de agilizar o serviço público e atenda a
interesses considerados relevantes pela chefia
imediata. Ou Alternativa D: No trato com autoridades municipais, o servidor deve
manter postura profissional, linguagem adequada e
respeito às competências e à hierarquia, sem
prejuízo da impessoalidade que rege a
Administração Pública. Ou Alternativa E: O relacionamento com outros servidores deve ser
pautado pela cooperação, respeito mútuo e
observância da hierarquia administrativa, de modo a
contribuir para a eficiência e a harmonia do ambiente
de trabalho.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] O servidor público pode flexibilizar procedimentos
administrativos e conceder tratamentos diferenciados
 a munícipes ou colegas, desde que o faça com a
finalidade de agilizar o serviço público e atenda a
interesses considerados relevantes pela chefia
imediata. Gabarito: CFundamento decisivo: O elemento decisivo foi a compatibilidade da alternativa com a impessoalidade e a observância das normas administrativas: admitir flexibilização de procedimentos e tratamento diferenciado por conveniência ou interesse da chefia torna a letra C incompatível com o padrão ético exigido.Tema central: Impessoalidade e procedimentosAnálise das alternativasAErradaCompatível com urbanidade, ética, respeito às normas institucionais e preservação da imagem da Administração.BErradaCompatível com atendimento cortês, claro, presteza e tratamento igualitário, sem discriminação indevida.CCertaA alternativa C é a incorreta porque valida duas condutas vedadas pelo critério da questão: flexibilizar procedimentos administrativos por conveniência e conceder tratamento diferenciado a munícipes ou colegas. Nem a intenção de agilizar o serviço, nem o interesse considerado relevante pela chefia afastam a necessidade de observar a impessoalidade, a legalidade e as normas institucionais. O erro da alternativa está justamente em apresentar como admissível um favorecimento incompatível com a atuação regular do servidor.DErradaCompatível com postura profissional, respeito à hierarquia e manutenção da impessoalidade.EErradaCompatível com cooperação, respeito mútuo e observância da hierarquia no ambiente de trabalho.Pegadinha da questãoA confusão real era tratar eficiência, boa vontade ou interesse da chefia como se pudessem justificar descumprimento de procedimento ou tratamento diferenciado. A questão explorou a troca indevida entre agilizar o serviço e poder afastar impessoalidade e isonomia.Dica para questões semelhantesSe a alternativa autoriza tratamento diferenciado a cidadão ou colega fora de critério normativo, desconfie: isso confronta a impessoalidade.Eficiência não legitima flexibilização informal de procedimento administrativo.Ordem, interesse ou conveniência da chefia não bastam para criar exceção não prevista nas normas.Alternativas corretas nesse tema costumam manter juntos urbanidade, respeito institucional, hierarquia e impessoalidade.

🚀 Mais performance?

🚀 Mais performance?

No exercício de suas atribuições, o servidor público munici...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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