Alternativa correta: A - A interface do switch que conecta o host está em estado de shutdown.

1. Tema central da questão

Esta questão aborda os problemas que afetam a camada de rede (Camada 3) do modelo OSI, frequentemente cobrados em concursos de TI. Saber identificar quais falhas pertencem a cada camada é fundamental para resolver questões de diagnóstico de redes. O domínio desse conteúdo permite que você analise e solucione problemas de comunicação em redes complexas.

2. Teoria resumida

A camada de rede é responsável pelo endereçamento lógico (como IP) e pelo roteamento de pacotes entre diferentes redes. Exemplos de equipamentos que atuam nessa camada: roteadores. Já a camada de enlace (Camada 2) trata da transmissão de quadros dentro da mesma rede local e do controle de acesso ao meio, sendo os switches exemplos típicos desse nível.
Fonte: RFC 1122; Tanenbaum, Redes de Computadores

3. Justificativa da alternativa correta

A está correta porque um switch opera na camada de enlace. Quando uma interface do switch está em shutdown, ocorre um problema físico ou de enlace, impedindo qualquer comunicação. Isto NÃO é uma falha da camada de rede, pois o tráfego sequer chega à Camada 3.

4. Análise das alternativas incorretas

B - Problemas com DNS (camada de aplicação) confundem, mas, para que a consulta alcance o DNS, a camada de rede deve estar funcional. Se o DNS está inacessível por problema na rede, é uma falha de Camada 3.
C - Falhas no DHCP podem impedir a atribuição de um IP válido. Se o host não tem IP, ele não pode operar na camada de rede.
D - Se a VLAN não possui rota para o destino, é diretamente um problema de roteamento, função da camada de rede.
E - Um IP fora da sub-rede impede o roteamento correto, caracterizando falha de Camada 3.

5. Estratégias de interpretação

Leia atentamente termos como "camada de rede" e "não se enquadra". Pegadinhas comuns envolvem misturar funções das camadas. Lembre-se: switches geralmente não processam dados na Camada 3 (exceto switches L3), e shutdown é um evento da camada física/enlace.

Resumo: Sempre relacione o sintoma ao responsável pela função (enlace = hardware local, rede = roteamento/IP). Pratique com questões semelhantes para fixar!

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