Home Concursos Públicos Questões Q3665794 Ao lidar com um usuário que contesta uma infração, qual é a ... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3665794 Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento , Ano: 2024 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Alfredo Chaves - ES Prova: GUALIMP - 2024 - Prefeitura de Alfredo Chaves - ES - Agente Fiscal (SAAE) | Q3665794 Atendimento ao Público Ao lidar com um usuário que contesta uma infração, qual é a postura profissional adequada para um Agente Fiscal? Alternativas A Dispensar as reclamações do usuário. B Responder de forma agressiva para afirmar autoridade. C Explicar calmamente os motivos da infração e os procedimentos a seguir. D Delegar a situação a outro colega. Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja esse conteúdo explicado passo a passo em nossos cursos. Buscar curso teste Parabéns! Você acertou! Mandou bem! Revise esse tema nos nossos cursos. Buscar curso teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro