Mesmo servidores que não ocupam cargos administrativos ou de direção podem, em diversas ocasiões, ter de redigir comunicações internas, relatórios de ocorrência ou solicitações formais. Ignorar a importância das normas da redação oficial para esses profissionais compromete a clareza e a padronização da comunicação institucional. A ideia de que apenas cargos superiores demandam esse conhecimento contraria a lógica da profissionalização do serviço público.