Uma repartição pública identificou ...
I.Mapeamento de processos existentes e identificação de gargalos operacionais.
II.Avaliação da estrutura hierárquica e das linhas de autoridade estabelecidas.
III.Revisão de descrições de cargos e redistribuição de atribuições funcionais.
IV.Implementação de indicadores de produtividade e sistemas de controle de resultados.
É correto o que se afirma em:
Comentários
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B. Mapear os processos já existentes e identificar os gargalos, revisão de descrições de cargos e redistribuição das atribuições funcionais... já que as atividades estão se sobrepondo e com lentidão nas decisões...
Então, segundo a banca, eu tenho um problema de sobreposição de atividades em meus processos e lentidão nos processos decisórios, mas para resolver isso basta mapear os processos e evitar os gargalos e redistribuir atividades com nova descrição de cargos. Então não preciso verificar a hierarquia e comunicação dos processos decisórios, nem estabelecer indicadores para saber se as mudanças realizadas atenderão e resolverão os problemas elencados? É cada uma viu...
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