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Q3506477 Governança de TI
A equipe de uma Secretaria da Fazenda está estudando elementos básicos visando à implantação de princípios de governança de TI, no âmbito do órgão. A MPS.BR 2023 define um conjunto de processos de projeto e outro de processos organizacionais. A Engenharia de Requisitos, por exemplo, é um dos processos de projeto. A Gerência de Processos pertence ao âmbito de processos organizacionais. Outros exemplos de processos de projeto e de processo organizacional são, correta e respectivamente,
Alternativas

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Alternativa correta: B - Integração de Produto; e Gerência de Decisões.

Tema central: A questão aborda a classificação dos processos segundo o MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro), importante modelo de referência nacional para certificação e melhoria de processos de desenvolvimento de software e serviços de TI. Ela exige que o aluno saiba diferenciar processos de projeto dos processos organizacionais, conforme a estrutura do MPS.BR (Guia Geral 2023).

Resumo teórico: No MPS.BR, os processos de projeto envolvem diretamente a execução e entrega de produtos ou serviços, como o desenvolvimento, integração e construção de software. Já os processos organizacionais são voltados para a gestão, padronização e medição de processos dentro da organização, como Gerência de Decisões, Gerência de Processos e Medição.

Justificativa da alternativa correta:

Integração de Produto é um clássico processo de projeto: envolve reunir todos os componentes de software para formar o produto final, conforme definido no MPS.BR.
Gerência de Decisões é um típico processo organizacional, relacionada à tomada de decisões estratégicas, gestão e análise crítica na organização.

Referência: Guia Geral do MPS.BR:2023.

Análise das alternativas incorretas:

  • A - Gerência de Recursos Humanos é processo organizacional, e Aquisição também, ambos errados quanto à classificação pedida.
  • C - Medição é processo organizacional, não de projeto.
  • D - Ambos (Projeto e Construção do Produto e Integração de Produto) são processos de projeto, não um de cada.
  • E - Aquisição e Medição são processos organizacionais.

Dicas de interpretação: Fique atento aos termos “de projeto” e “organizacionais”. Relacione sempre à definição funcional dos processos: se está ligado à entrega do produto, é de projeto; se à gestão ou suporte, é organizacional. Desconfie de alternativas com processos do mesmo grupo.

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Introdução a processos MPS.BR

No MPS-SW:2023, os processos se organizam em dois grupos.

Processos de projeto: Engenharia de Requisitos; Projeto e Construção do Produto; Integração de Produto; Verificação e Validação; Gerência de Projetos.

Processos organizacionais: Gerência de Processos; Medição; Aquisição; Gerência de Decisões; Gerência de Configuração; Gerência Organizacional; Gerência de Recursos Humanos.

Resolução

Letra A, está errada. O primeiro item é organizacional e o segundo também é organizacional; não formam o par projeto–organizacional.

Letra B, está correta. Integração de Produto é processo de projeto; Gerência de Decisões é processo organizacional, atendendo exatamente ao que se pede.

Letra C, está errada. Ambos os itens são organizacionais, não configurando o par nas categorias distintas.

Letra D, está errada. Ambos são de projeto, logo não há um organizacional no par.

Letra E, está errada. Ambos são organizacionais, portanto não há processo de projeto no par.

Resposta: B - Perplexity AI

O MR-MPS-SW 2023 organiza os processos em três grandes grupos:

  1. Processos de Projeto → ligados diretamente ao ciclo de vida de desenvolvimento do software (ex: requisitos, projeto, construção, integração, testes etc.).
  2. Processos Organizacionais → relacionados à gestão e melhoria contínua da organização (ex: medição, gerência de processos, gerência de decisões etc.).
  3. Processos de Apoio → suporte transversal (ex: gerência de configuração, garantia da qualidade etc.).

Analisando alternativas:

A) Gerência de Recursos Humanos; e Aquisição.

  • Recursos Humanos → pertence ao modelo MR-MPS-RH, não ao MR-MPS-SW (processos de software).
  • Aquisição → é processo de apoio, não organizacional.

B) Integração de Produto; e Gerência de Decisões.

  • Integração de Produto → processo de projeto. ✅
  • Gerência de Decisões → processo organizacional. ✅

C) Medição; e Gerência de Decisões.

  • Medição → processo organizacional, não de projeto.

D) Projeto e Construção do Produto; e Integração de Produto.

  • Projeto e Construção do Produto → processo de projeto.
  • Integração de Produto → também é processo de projeto, não organizacional.

E) Aquisição; e Medição.

  • Aquisição → processo de apoio (errado).
  • Medição → processo organizacional (correto).

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