Cultura organizacional refere-se a um sistema de significados partilhados mantidos por seus membros que distingue a organização de outras organizações.

A cultura é aprendida transmitida e partilhada, não decorre de herança genética. A cultura organizacional exprime então a identidade da organização, é construída ao longo do tempo e serve de chave para distinguir diferentes coletividades.

Existem três níveis através dos quais a cultura pode ser apreendida: artefatos visíveis, valores compartilhados e pressupostos básicos.

A cultura de uma organização geralmente começa com um fundador ou líder pioneiro que articula e implanta ideias e valores particulares de uma filosofia ou uma estratégia comercial.

Várias são as funções que a cultura organizacional desempenha como transmitir um sentimento de falta de identidade para os membros da organização, bem como guiar e moldar as atitudes e comportamentos dos empregados.