Dodebei (2002) afirma que para estudar as representações documentárias é preciso compreender o caráter sistêmico denominado                           , ou o modelo de transferência da informação representado por seis etapas: produção, registro, aquisição, organização, disseminação e assimilação. Essas etapas da representação do conhecimento procuram simplificar os processos criados pela produção, pela acumulação e pelo uso dos conhecimentos e produtos gerados.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.