Alternativa Correta: A

A questão abordou o tema Planejamento Estratégico, focando especificamente na etapa de análise do ambiente externo conforme a metodologia proposta por Richard Daft em seu livro Administração (1999). Para responder corretamente, é necessário entender como essa etapa se encaixa no processo de planejamento estratégico e quais são os elementos analisados.

O Planejamento Estratégico é um processo gerencial que envolve a definição de objetivos, a formulação de estratégias e a alocação de recursos para alcançar esses objetivos. Uma das etapas fundamentais desse processo é a análise do ambiente externo, que ajuda a organização a identificar oportunidades e ameaças que podem impactar seu desempenho.

Na metodologia de Richard Daft, a análise do ambiente externo é uma etapa crucial onde são examinados diversos elementos do ambiente ao redor da organização que podem influenciar suas atividades. Isso inclui:

• Concorrentes
• Fornecedores
• Clientes
• Governo
• Sindicatos
• Outros grupos externos

Vamos agora explicar por que a alternativa A está correta:

Alternativa A: "É a etapa em que são analisados os concorrentes, fornecedores, clientes, governo, sindicatos e outros grupos externos que podem influenciar o desempenho da empresa."

Essa alternativa está correta porque descreve precisamente a análise do ambiente externo como preconizado por Richard Daft. Essa análise envolve a avaliação de fatores externos que podem afetar a organização, tais como concorrentes, fornecedores, clientes, entre outros. O objetivo é entender como esses elementos podem influenciar a empresa, permitindo uma melhor formulação de estratégias para aproveitar oportunidades e mitigar ameaças.

As demais alternativas estão incorretas porque descrevem outras etapas ou aspectos do planejamento estratégico que não se referem à análise do ambiente externo:

B: Avalia os pontos fortes e fracos da empresa, o que se refere à análise interna.

C: Envolve a avaliação da missão, metas e estratégias atuais, o que é parte do diagnóstico estratégico.

D: Classifica as estratégias empresarial, de negócios e funcional, que está mais relacionado à formulação de estratégias.

E: Refere-se à etapa posterior à implementação das estratégias, focando em ajustes e adequações, que diz respeito ao monitoramento e controle.

Assim, a alternativa A é a única que corretamente define a etapa de análise do ambiente externo no contexto do planejamento estratégico segundo Richard Daft.

Gabarito A. (Adaptado de Sobral e Peci 2008) - Desse modo, a administração estratégica é um conceito que é mais abrangente do que um simples planejamento estratégico. Existem algumas diferenças entre a doutrina com relação à ordem das fases principais, mas os principais modelos separam essa gestão em três fases: o planejamento estratégico, a execução (ou implementação) estratégica e o controle estratégico.
Já Sobral e Peci citam mais fases do processo de Administração Estratégica.2 Eles fazem um “desdobramento” das fases do planejamento estratégico: diagnóstico da situação atual, análise estratégica, formulação estratégica, implementação estratégica e controle estratégico.De certa forma, a fase do planejamento estratégico (que no modelo de Sobral engloba as três primeiras fases) monta um diagnóstico da situação da organização e das oportunidades e ameaças que a cercam. Com isso, podemos formular uma estratégia adequada às possibilidades da empresa.
Estando a estratégia “montada”, a organização poderia partir para a execução, ou implementação estratégica. Nessa fase, os planos são cumpridos e as atividades e processos da empresa seguem o que foi definido na etapa de formulação.
Continuando, durante e após a execução estratégica, o gestor deve monitorar o desempenho da organização e avaliar se o que foi planejado está sendo “cumprido”. Esse processo é chamado de controle estratégico.