O procedimento a ser adotado no caso de recebimento de corr...
Considerando as atividades de protocolização de documentos, julgue os itens subsequentes.
O procedimento a ser adotado no caso de recebimento de correspondência ostensiva é realizar a abertura dos envelopes e proceder à leitura para encaminhamento, observando a existência de antecedentes.
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - certo
Vamos entender por que a alternativa correta é “C - certo”.
Em arquivologia, a protocolização é um procedimento fundamental que envolve o registro, controle e encaminhamento de documentos recebidos por uma organização. No caso específico de correspondência ostensiva, ou seja, documentos que não possuem restrições quanto à sua visualização, o procedimento adequado realmente inclui a abertura dos envelopes e a leitura do conteúdo para posterior encaminhamento.
Importante: Todo documento recebido deve ser verificado para identificar a existência de antecedentes, ou seja, documentos anteriores que possam estar relacionados ao assunto. Isso garante que haja uma continuidade e coerência no tratamento da informação, além de facilitar a tomada de decisões.
A questão aborda o conhecimento sobre procedimentos arquivísticos, especialmente no que tange ao tratamento inicial da correspondência. Para responder a essa questão corretamente, é necessário entender os conceitos de protocolização, tipos de correspondência e os passos envolvidos no manuseio e encaminhamento de documentos.
Por que a alternativa está correta: O enunciado descreve precisamente o procedimento padrão adotado para correspondência ostensiva, que inclui a abertura dos envelopes e leitura do conteúdo, além da verificação de antecedentes. Essas são práticas comuns e recomendadas para garantir a eficiência e a organização no tratamento de documentos.
Analisando as alternativas incorretas:
Neste caso específico, a alternativa correta é a “C - certo”. Não existem outras alternativas listadas aqui, mas é importante que qualquer alternativa que não siga o procedimento descrito (como, por exemplo, não abrir os envelopes ou não verificar antecedentes) estaria incorreta. Ignorar essas etapas poderia levar a uma desorganização no gerenciamento de documentos e perda de informações relevantes.
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