A avaliação de políticas sociais é uma etapa fundamental
do ciclo de gestão, permitindo aferir os resultados e
subsidiar a tomada de decisões. Um assistente social
que compõe a equipe de gestão do Sistema Único de
Assistência Social - SUAS em um município, precisa
participar da elaboração do processo avaliativo de um
programa de transferência de renda local. Assinale a
alternativa que descreve uma abordagem avaliativa
condizente com os princípios da gestão social
democrática.

Question

A avaliação de políticas sociais é uma etapa fundamental
do ciclo de gestão, permitindo aferir os resultados e
subsidiar a tomada de decisões. Um assistente social
que compõe a equipe de gestão do Sistema Único de
Assistência Social - SUAS em um município, precisa
participar da elaboração do processo avaliativo de um
programa de transferência de renda local. Assinale a
alternativa que descreve uma abordagem avaliativa
condizente com os princípios da gestão social
democrática. Alternativa A: Realizar uma avaliação interna, baseada unicamente
na percepção subjetiva dos gestores, sem a
utilização de dados ou a escuta dos beneficiários,
para produzir um relatório favorável à continuidade
do programa. Ou Alternativa B: Limitar a avaliação à verificação do cumprimento das
condicionalidades pelas famílias, entendendo que o
sucesso do programa se mede apenas pela adesão
das famílias às exigências, e não pelo impacto em
sua autonomia ou condições de vida.  Ou Alternativa C: Contratar uma consultoria externa para realizar uma
avaliação baseada exclusivamente em indicadores
de eficiência, como o custo por família atendida, sem
considerar a eficácia ou o impacto do programa na
vida das pessoas. Ou Alternativa D: Desenvolver uma avaliação participativa, envolvendo
não apenas os dados quantitativos de gestão, mas
também a perspectiva dos beneficiários e dos
trabalhadores da linha de frente, por meio de grupos
focais, entrevistas e rodas de conversa.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] Desenvolver uma avaliação participativa, envolvendo
não apenas os dados quantitativos de gestão, mas
também a perspectiva dos beneficiários e dos
trabalhadores da linha de frente, por meio de grupos
focais, entrevistas e rodas de conversa. Gabarito: DFundamento decisivo: A questão se decidia por identificar qual alternativa compatibiliza avaliação de política social com gestão social democrática, em especial pela presença de participação dos sujeitos envolvidos e de pluralidade de evidências.Tema central: avaliação participativa democráticaAnálise das alternativasAErradaEstá errada porque exclui dados e a escuta dos beneficiários, além de assumir um viés confirmatório ao buscar um relatório favorável à continuidade do programa. Isso contraria a objetividade mínima e a participação exigidas por uma gestão social democrática.BErradaEstá errada porque reduz a avaliação ao cumprimento de condicionalidades, tratando um critério parcial como se fosse suficiente para medir o sucesso do programa. Pela base, a avaliação de política social deve considerar também resultados e repercussões nas condições de vida, e não apenas adesão formal das famílias às exigências.CErradaEstá errada porque restringe a avaliação exclusivamente à eficiência, usando apenas indicador de custo por família atendida. Esse recorte desconsidera eficácia, efeitos e impacto sobre os usuários, e por isso não traduz uma avaliação abrangente nem compatível com gestão democrática.DCertaA alternativa D está correta porque prevê avaliação participativa, combinando dados quantitativos de gestão com a escuta de beneficiários e trabalhadores por meio de grupos focais, entrevistas e rodas de conversa. É a única opção que incorpora participação dos sujeitos e pluralidade de evidências, compatível com a gestão social democrática.Pegadinha da questãoA confusão explorada foi tratar um elemento parcial da avaliação — condicionalidades, eficiência administrativa ou percepção dos gestores — como se bastasse para avaliar um programa social de forma democrática.Dica para questões semelhantesQuando a questão falar em gestão social democrática, procure alternativa com participação de usuários e trabalhadores no processo avaliativo.Elimine opções que reduzam a avaliação a critério único, como eficiência, condicionalidades ou opinião da gestão.Prefira abordagens que combinem dados quantitativos com escuta qualitativa dos sujeitos envolvidos.

A avaliação de políticas sociais é uma etapa fundamental do...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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