O conceito de qualidade pode ser desdobrado em alguns elemen...

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Q1609598
Administração Geral Gestão Estratégica , Processo Decisório , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional , Conceitos e Métodos do Processo Decisório
Ano: 2020 Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ - 2020 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Assistente Administrativo |
Q1609598 Administração Geral
O conceito de qualidade pode ser desdobrado em alguns elementos básicos, tais como: desempenho, características, confiabilidade, conformidade, durabilidade, atendimento, estética e qualidade percebida. Sobre conformidade, é correto afirmar que:
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