Comentário e Gabarito:

Tema central: Procedimentos corretos para a limpeza de monitores em ambientes de trabalho.

A questão trata sobre a manutenção de monitores, que é uma das atividades rotineiras atribuídas ao Auxiliar de Serviços Gerais. O objetivo é garantir ambientes limpos, aparelhos conservados e evitar danos, aumentando a durabilidade dos equipamentos de informática.

Segundo manuais técnicos e as normas mais recomendadas em serviços gerais (ex: orientações de fabricantes como Dell, LG, Samsung), o procedimento correto de limpeza de monitores envolve:

• Desligar e desconectar o monitor da energia para evitar acidentes;
• Usar apenas pano de microfibra seco ou levemente umedecido com água destilada;
• Nunca aplicar produtos químicos fortes, como álcool comum, acetona, limpa-vidros ou solventes, pois esses danificam o revestimento da tela;
• Caso sejam necessários produtos, utilizar somente álcool isopropílico 70% (e mesmo assim com muito cuidado), ou soluções recomendadas pelo fabricante;
• Nunca aplicar líquidos diretamente na tela, apenas no pano.

Análise da alternativa correta (E – errado):

O erro está na generalização feita no enunciado: “produtos específicos para telas” são uma categoria ampla e, como muitos desses produtos do mercado podem conter químicos prejudiciais, o recomendável é seguir rigorosamente as orientações do fabricante. O uso de produtos inadequados pode manchar, riscar ou até danificar o monitor, reduzindo sua vida útil, em vez de prolongá-la.

Comparação e Estratégia:

Muitos candidatos podem ficar tentados a marcar "Certo" por acreditarem que “produto específico para tela” é seguro, mas o detalhe está na ambiguidade: só o pano de microfibra normalmente é seguro; produtos de limpeza devem ser extremamente limitados.
Este tipo de pegadinha é comum em provas: atenção a termos genéricos, como “produtos específicos”, que podem esconder riscos técnicos.

Dica para provas: Sempre busque pelos procedimentos padronizados e orientações dos fabricantes ou normas técnicas. Não utilize produtos sem comprovação de segurança para telas.

Resposta correta: E (errado). A afirmação não segue as recomendações mais seguras e pode induzir ao erro técnico.

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pra mim a questão está errada

Para mim, o gabarito está errado

podemos dizer que está e uma daquelas questôes idiotas que so aparecem em concursos para atrapalhar quem estudou

oxe kkkk que questão sem sentido essa