A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir. ...
A respeito da análise de processos, julgue o item a seguir.
Reunir o máximo de informações relevantes a respeito do processo e o ambiente de negócios, incluindo dados estratégicos acerca da organização, benchmarking, justificativas para a análise e a identificação das pessoas envolvidas, faz parte de uma etapa importante da análise de processos.