O profissional recepcionista desempenha função muito i...

Com base no mesmo assunto

Ano: 2023 Banca: Aroeira Órgão: Prefeitura de Vianópolis - GO Prova: Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista |

Q2306096 Atendimento ao Público

O profissional recepcionista desempenha função muito importante no serviço público, pois é ele quem recepciona e atende os cidadãos que buscam atendimento. Quais são os princípios fundamentais para o bom atendimento no serviço público?

Eficiência, informalidade e sigilo das informações

Cortesia, clareza, acessibilidade, segurança e eficiência.

Rapidez, confidencialidade e burocracia.

Formalidade, rigidez e impessoalidade.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Esse erro também aparece no seu Resumão. Veja o que melhorar

teste

Parabéns! Você acertou!

Esse acerto está no seu Resumão. Ver Resumão da semana

teste

Questões de assuntos semelhantes

Uma empresa de marketing contratou uma jovem profissional, que está animada com a oportunidade, mas enfrenta um desafio: saber como adaptar sua...
Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item Suponha‐se que Maria, ao atender a ligação de um cliente insatisfeito, ...
No exercício de sua profissão, o/a secretário/a escolar é o /a responsável direto pelo atendimento de qualidade na secretaria escolar. Essa...
Carlos atua no setor de atendimento ao público da Câmara Municipal. Seu atendimento é constantemente elogiado pelos clientes tendo em vista que...
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.A qualidade no atendimento está diretamente relacionada a soluções incríveis e...

Provas relacionadas

Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Professor Pedagogo
Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Recepcionista
Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Professor de Português e inglês (PIII)
Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Professor de Educação Física
Aroeira - 2023 - Prefeitura de Vianópolis - GO - Professor de Ciências