Alternativa correta: C - certo

Tema central: A questão avalia o entendimento sobre instrumentalidade do Serviço Social, um conceito fundamental para compreender como o assistente social atua na realidade social.

O que é Instrumentalidade? A instrumentalidade do Serviço Social refere-se ao conjunto de instrumentos, técnicas, métodos e procedimentos que o profissional utiliza para intervir nas expressões da questão social, ou seja, nas situações de vulnerabilidade, desigualdade e necessidades sociais.

De acordo com Iamamoto (2011), a instrumentalidade está relacionada à capacidade do assistente social de transformar conhecimento teórico em ações práticas, utilizando ferramentas adequadas para mediar demandas e promover direitos.

Justificativa da alternativa correta: O item está certo porque descreve corretamente o termo: a instrumentalidade consiste na mobilização de técnicas e métodos próprios do Serviço Social para intervir, com fundamentação ética e teórica, em situações de vulnerabilidade social, como famílias em risco, populações em situação de rua, ou indivíduos com direitos violados.

Assim, compreender instrumentalidade é saber que o profissional não atua de forma improvisada, mas com base em um arcabouço técnico-metodológico próprio da profissão. Fontes como a ABEPSS e o Código de Ética do Assistente Social reforçam essa perspectiva.

Estratégia de interpretação: Ao analisar itens de certo ou errado, busque palavras-chave como "técnicas", "métodos", "intervenção", "vulnerabilidade". Certifique-se de que o item não traz elementos que distorcem o significado, como limitar a instrumentalidade à mera aplicação de instrumentos sem reflexão crítica.

Portanto, a alternativa está correta porque traduz de modo objetivo e fiel o conceito de instrumentalidade como parte essencial da atuação do assistente social.

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