são procedimentos feitos necessariamente pela chefia imediata que indicou o desligamento, por meio de questionários on-line, sucedidos de entrevista pessoal acompanhada sempre por componente do órgão de recursos humanos da empresa.

devem ser aplicadas um mês após o desligamento, possuindo caráter obrigatório para cargos dos níveis superior e gerencial, e opcional para aqueles dos níveis médios/técnicos e operacionais.

são sinônimas das entrevistas de absenteísmo, voltadas a compreender os motivos da insatisfação com o trabalho e que levam o trabalhador a se ausentar do seu posto, a se atrasar ou a praticar muitas saídas antecipadas, prejudicando seu desempenho.

caracterizam-se como procedimentos obrigatórios por lei, no caso de trabalhadores que se desligam da organização por vontade própria, e facultativos, quando se trata de trabalhadores demitidos por iniciativa da organização.

visam pesquisar, junto ao trabalhador que está se desligando ou sendo desligado da organização, a respeito de seu nível de satisfação relativamente às políticas e práticas da empresa, dentre outros aspectos.