Existe uma teoria sobre o processo de mudança organizaciona...

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Q801166

Ano: 2016 Banca: Quadrix Órgão: CFP Prova: Quadrix - 2016 - CFP - Técnico Administrativo - Área Administrativa |

Q801166 Gestão de Pessoas

Existe uma teoria sobre o processo de mudança organizacional baseada nas fases de descongelamento, mudança e recongelamento. Sobre essa teoria, a fase de mudança é aquela em que:

as velhas ideias e práticas são abandonadas, desaprendidas ou desencorajadas.

as novas ideias e práticas são incorporadas ao comportamento tornando-se a nova norma.

as novas ideias e práticas são aprendidas e as pessoas passam a adotar novos comportamentos.

é necessário apoio através de reforço positivo ou recompensas para estabilizar o novo contexto.

as pessoas percebem a necessidade de mudança e tomam as ações necessárias.

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