A respeito da comunicação dirigida, cuja aplicação é necessá...

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Q2274799 Comunicação Social
A respeito da comunicação dirigida, cuja aplicação é necessária nas relações públicas devido à variedade de públicos (stakeholders) ligados às organizações, julgue o item a seguir.

Para se obter o máximo grau de eficiência no relacionamento entre a organização e seus públicos, a utilização de veículos aproximativos de comunicação dirigida deve ocorrer prioritariamente de forma física e presencial, em congressos, lançamentos de produtos e shows, por exemplo.
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Gabarito: Errado. Segundo Kunsch, existem 4 tipos de comunicação dirigida: escrita, oral, auxiliar e aproximativa. A aproximativa é a comunicação presencial, física, então não existe comunicação dirigida aproximativa além da física, presencial. (página 189).

Além disso, as formas indicadas não são as formas mais indicadas de comunicação dirigida aproximativa para obter MÁXIMO GRAU de eficiência nos relacionamentos com o público, pois são genéricas, amplas, recebem muitas pessoas ao mesmo tempo e para obter máximo grau de estreitamento da relação é preciso que o contato físico seja mais personalizado e íntimo, mais dirigido e segmentado e não usando eventos amplos para diversos tipos de público.

A definição da forma de dirigir a comunicação depende do resultado que se deseja alcançar e dos meios disponíveis para o receptor. O aproximativo é presencial e mais íntimo, o auxiliar conta com a agilidade e praticidade do uso da tecnologia na comunicação dirigida sem limitação de acesso a receptores geograficamente distantes. Então, a comunicação dirigida deve buscar a forma mais adequada ao momento, condição e público.

 

Comunicação Dirigida- É a comunicação direta e segmentada. Paralelamente ao avanço da tecnologia dos meios de comunicação, busca-se meios alternativos de comunicação dirigida, cuja seleção é feita pelo próprio homem que avalia e escolhe o que mais lhe interessa. É o que Alvin Toffler chamou de desmassificação dos meios de comunicação de massa. Dependendo do público, usaremos determinado veículo, com linguagem apropriada e específica. O código empregado será o mais adequado para ambos"

Fonte: Margarida Maria Kunsch- Planejamento de Relações Públicas na Comunicação Integrada - 4 edição. Páginas 186, 187 e 189.

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