Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo. ...
Assinale a alternativa que corresponde à descrição abaixo.
É um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento das pessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional.
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Gabarito comentado
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Gabarito: A
Fundamento decisivo: A presença simultânea de indivíduos, grupos e estrutura, associada ao objetivo de melhorar a eficácia organizacional, identifica o campo de estudos cobrado.
- Quando o enunciado falar em indivíduos, grupos e estrutura ao mesmo tempo, procure um conceito organizacional abrangente, não um aspecto isolado.
- Se houver referência a melhorar a eficácia organizacional por meio do conhecimento sobre comportamento, o foco tende a ser comportamento organizacional.
- Diferencie campo de estudos de fenômeno específico: cultura organizacional é objeto de análise; comportamento organizacional é o campo mais amplo.
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Comentários
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Comportamento Organizacional: é o campo de estudo que investiga como indivíduos, grupos e a estrutura influenciam as ações das pessoas no ambiente de trabalho.
- O Comportamento é a prática: são as ações, atitudes e reações visíveis das pessoas no dia a dia.
Cultura organizacional: funciona como o "DNA" ou a personalidade de uma empresa. Ela engloba o conjunto de valores, crenças, ritos, mitos, hábitos e normas compartilhados pelos membros da organização.
- A Cultura é a identidade da empresa.
A cultura não é totalmente visível, sendo frequentemente dividida em três níveis de profundidade:
- Artefatos (Superfície): São os elementos visíveis e fáceis de perceber. Exemplos: layout do escritório, código de vestimenta, tecnologia utilizada, linguagem e rituais públicos.
- Valores Compartilhados (Intermediário): São as justificativas, filosofias, metas e princípios explicitados pela empresa. Representam o que a organização diz que é importante e o que "deveria ser".
- Pressupostos Básicos (Profundidade): São as crenças inconscientes, verdades invisíveis e sentimentos enraizados que guiam o comportamento sem que as pessoas percebam. É o nível mais difícil de mudar.
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