Alternativa correta: B

Tema central: A questão aborda boas práticas em rotinas administrativas, especialmente no controle de agendas e elaboração de relatórios no contexto de secretariado e organização & métodos.

Resumo teórico: Organizar a agenda de um gestor exige controle rigoroso dos compromissos, preferencialmente em sistemas eletrônicos (como Google Agenda ou Outlook), que oferecem recursos como alertas, compartilhamento e prevenção de conflitos de horário. A elaboração de relatórios administrativos, por sua vez, deve ser clara, detalhada e baseada em dados (quantitativos e qualitativos), conforme orientações de manuais clássicos da administração (Chiavenato, Manual de Redação da Presidência da República).

Justificativa da alternativa B: A alternativa B propõe uso de agenda eletrônica compartilhada, que é moderna, eficiente e permite atualização em tempo real, evitando conflitos. O relatório, ao reunir dados quantitativos (números, estatísticas) e qualitativos (avaliações, opiniões), proporciona uma visão completa das atividades — exatamente o que se espera em uma avaliação gerencial.

Análise das alternativas incorretas:

A: Registrar compromissos em caderno pessoal é inseguro e limita o acesso, além de comprometer a atualização. Relatórios só qualitativos deixam de lado informações objetivas essenciais.

C: Delegar a agenda reduz o controle do titular e fere o princípio da responsabilidade. Relatórios breves demais podem omitir dados críticos necessários para avaliação do setor.

D: Atualizar agenda manualmente está ultrapassado e não previne conflitos. Relatórios sem dados não têm valor para análise de desempenho.

Dicas de interpretação:
Procure termos como "agenda eletrônica compartilhada" e "dados quantitativos e qualitativos" — são palavras-chave modernas e condizentes com boas práticas.

Fique atento a alternativas que propõem soluções antigas ou superficiais — normalmente, elas aparecem como “pegadinha”!

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