Alternativa correta: C – certo

Tema central: A questão aborda o planejamento editorial e a estruturação da comunicação digital integrada, destacando suas três grandes vertentes: comunicação institucional, interna e mercadológica. É um tema essencial para concursos na área de jornalismo, pois envolve estratégias de comunicação organizacional e o papel do jornalista na produção gráfica e editorial.

Resumo teórico: A comunicação digital integrada é um conceito fundamental que busca alinhar todas as formas de comunicação de uma instituição, garantindo coerência e eficácia da mensagem. Segundo autores clássicos, como Margarida Kunsch (referência em comunicação organizacional), e diretrizes de órgãos como a Aberje (Associação Brasileira de Comunicação Empresarial), as três vertentes principais são:

• Comunicação institucional: voltada para a imagem, reputação e relacionamento com a sociedade.
• Comunicação interna: direcionada aos públicos internos, como colaboradores e gestores.
• Comunicação mercadológica: foca nos produtos/serviços e no relacionamento com clientes e consumidores.

Essas áreas devem ser avaliadas e planejadas em conjunto para que a comunicação da instituição seja estratégica, integrada e eficaz.

Justificativa da alternativa correta: A assertiva está correta porque descreve exatamente como se constrói a comunicação digital integrada: por meio da avaliação e integração dessas três vertentes. A literatura de referência e manuais de comunicação organizacional (Kunsch, 2016) confirmam essa divisão e sua importância para o sucesso do planejamento editorial.

Dicas para interpretação: Questões desse tipo costumam cobrar conceitos clássicos e termos técnicos. Fique atento a palavras-chave como “integrada”, “vertentes”, “institucional”, “interna” e “mercadológica”, pois elas sinalizam a abordagem correta. Evite confundir com áreas menos usuais ou misturar conceitos de outros campos da comunicação.

Conclusão: A alternativa está certa, pois reflete o entendimento atual e teórico sobre a organização da comunicação digital nas instituições.

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Não contaria a administrativa?

  Segundo o Kunsch (1997), a Comunicação Organizacional é composta por: Comunicação Institucional (Relações Públicas); Comunicação Interna (Comunicação Administrativa) e Comunicação Mercadológica (Marketing).

Amigos, para a autora citada, comunicação interna não é o mesmo que comunicação administrativa, como a colega respondeu acima o comentário de Laís.

A questão está certa pq o cebraspe não considera errado qdo o item está incompleto. Estaria se houvesse a expressão "prevista APENAS nas três vertentes...."