Home Concursos Públicos Questões Q3325946 Uma empresa deseja melhorar a experiência do cliente uti... Próximas questões Com base no mesmo assunto Q3325946 Marketing Marketing de Relacionamento , Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: CIDES-VRC - MT Prova: SELECON - 2025 - CIDES-VRC - MT - Agente de Crédito | Q3325946 Marketing Uma empresa deseja melhorar a experiência do cliente utilizando a abordagem Omnichannel. Essa estratégia consiste em: Alternativas A criar um único canal de atendimento para centralizar todas as interações com os clientes B oferecer múltiplos integração entre eles C integrar todos os canais de comunicação para que o cliente tenha uma experiência continua e sem interrupções D utilizar apenas operacionais canais digitais para reduzir custos Responder Incorreta. Gabarito oficial da banca: Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas teste Parabéns! Você acertou! Esse acerto melhora seu desempenho! Veja suas estatísticas teste Ficou com dúvidas? Gabarito Comentado (1) Aulas Comentários (2) Estatísticas Cadernos Criar anotações Notificar Erro Salvar novo filtro Nome do novo filtro