informações são sequências de fatos brutos, representando eventos e ocorrências. 

conhecimento refere-se a dados moldados em um formato útil e significativo. 

dado é sinônimo de informação. 

o sistema de informação é um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiarem a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. 

um sistema de informação visa, exclusivamente, analisar problemas.