Os princípios ESG têm ganhado destaque como um novo paradig...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - Greenwashing
1. Tema Central e Relevância
A questão aborda o greenwashing, prática cada vez mais relevante no contexto de Marketing Sustentável e Administração Pública. Trata-se de um fenômeno em que organizações criam uma imagem falsa ou exagerada de responsabilidade ambiental, enganando o público sobre suas ações reais. Com o crescimento das demandas por sustentabilidade (ESG), saber diferenciar práticas verdadeiras de greenwashing é fundamental para profissionais e gestores.
2. Base Teórica
Greenwashing é um termo criado na década de 1980 por Jay Westerveld e significa, literalmente, “lavagem verde”. Refere-se à divulgação de informações enganosas ou distorcidas para aparentar responsabilidade ambiental, sem implementar, de fato, ações concretas (Fonte: Guia Exame ESG, 2023).
Exemplo: Uma empresa que afirma usar embalagens recicláveis, mas não tem políticas de reciclagem no processo produtivo.
3. Justificativa da Alternativa Correta
A alternativa C está correta porque descreve exatamente o fenômeno em que organizações omitem impactos negativos ou exageram ações ambientais para parecerem mais sustentáveis do que realmente são.
4. Análise das Alternativas Incorretas
- A - Ecomarketing: Significa estratégias de marketing voltadas para a promoção de produtos ecológicos. Não envolve, necessariamente, engano ou falsas práticas.
- B - Compliance ambiental: Refere-se ao cumprimento de normas e leis ambientais. Não está ligado à maquiagem de informações, mas sim à obediência legal.
- D - Due diligence socioambiental: É o processo de análise e avaliação de riscos ambientais e sociais antes de decisões empresariais. Não é uma prática de comunicação, e sim de avaliação interna.
- E - Capitalismo de stakeholder: Modelo de gestão que busca equilibrar interesses de todos os envolvidos (acionistas, funcionários, sociedade, etc.). Não se confunde com greenwashing.
5. Estratégia de Interpretação
Fique atento a expressões como “imagem positiva que não condiz com a realidade” e “divulgação de informações enganosas”. Elas apontam para práticas de greenwashing, pois envolvem manipulação da percepção pública.
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