Observe os verbos em destaque nas orações retiradas
do texto de referência e assinale a alternativa em que o
verbo se encontra no pretérito perfeito do modo
indicativo:

Question

Frustradas com prejuízos, operadoras tentam "se vingar" de WhatsApp    Algumas das principais operadoras de
telefonia móvel do país iniciaram – ainda que de forma
velada – uma disputa contra o WhatsApp em uma
"tentativa desesperada" de nomear culpados aos seus
próprios prejuízos. É o que dizem especialistas em
telecomunicação e em direito digital entrevistados pelo
UOL Tecnologia, que afirmam ainda que os ganhos
proporcionados pelo aplicativo de bate-papo são bem
maiores do que as possíveis perdas.
    "As chamadas de voz deixaram de ser a
principal funcionalidade da telefonia móvel não só no
Brasil, mas no mundo. O tráfego de dados tem
ganhado cada vez mais espaço, e as operadoras
precisam se adaptar a essa nova realidade", aponta
Carlos Affonso, diretor do ITSrio (Instituto de
Tecnologia e Sociedade) e professor da Uerj
(Universidade Estadual do Rio de Janeiro). Segundo
ele, é natural que os usuários deixem de enviar SMS e
de fazer ligações diante da gama de opções que são
bem mais baratas e práticas. "E não estamos só
falando de WhatsApp."
    No segundo trimestre de 2015, a operadora
Telefônica Brasil – dona da marca Vivo – perdeu 56%
do seu lucro líquido em comparação com o mesmo
período do ano passado. O lucro da Claro Telecom
Participações foi de R$ 3,3 milhões, sensível recuo
ante resultado positivo de R$ 308 milhões obtido em
2014. A queda no lucro da TIM no Brasil foi de 16%. Já
a OI chegou a registrar prejuízo de R$ 401 milhões no
primeiro trimestre de 2015.
    Mas, como relata o senador Walter Pinheiro
(PT-BA) – que atua à frente de temas ligados à
telecomunicação e tecnologia no Congresso Nacional
–, as operadoras mais ganham do que perdem com
aplicativos como o WhatsApp. "Mesmo que o usuário
acesse a plataforma a partir do Wi-Fi, há sempre
alguém que está pagando por essa conexão às
empresas de telefonia. Ou seja, as empresas ganham
muito com esses serviços e reclamam de boca cheia",
relata.
    Para Adriano Mendes, advogado especialista
em tecnologia e sócio do escritório Assis e Mendes, a
reclamação das teles é uma "estratégia comercial" e
uma maneira de conseguir "tirar dinheiro do
Facebook" – dono do WhatsApp. "Está claro que o
problema é com o Facebook. Até porque
contraditoriamente as operadoras atacam o WhastApp,
mas de certa forma isentam o Skype, que é da
Microsoft", afirma.    Segundo ele, a polêmica é "misteriosamente"
levantada em meio à negociação para a implementação
do Internet.org – projeto da rede social que leva
serviços da rede gratuitamente a populações carentes
– no Brasil, serviço que é oferecido pelas teles.
Disponível em:
http://noticias.uol.com.br/saude/ultimas-noticias  Observe os verbos em destaque nas orações retiradas
do texto de referência e assinale a alternativa em que o
verbo se encontra no pretérito perfeito do modo
indicativo: Alternativa A: É o que dizem especialistas em
telecomunicação. Ou Alternativa B: E não estamos só falando de WhatsApp. Ou Alternativa C: Está claro que o problema é com o Facebook Ou Alternativa D: O tráfego de dados tem ganhado cada vez mais
espaço.  Ou Alternativa E: Já a OI chegou a registrar prejuízo de R$ 401
milhões no primeiro trimestre de 2015.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] Já a OI chegou a registrar prejuízo de R$ 401
milhões no primeiro trimestre de 2015. Tema central da questão:
O foco é a identificação do tempo e modo verbal, especificamente o pretérito perfeito do indicativo. Esse tempo verbal expressa ações já concluídas em um momento delimitado do passado — um conhecimento muito cobrado em concursos, por exigir atenção à conjugação e ao sentido da frase.

Justificativa da alternativa correta (E):
Na frase “Já a OI chegou a registrar prejuízo de R$ 401 milhões no primeiro trimestre de 2015.”, o verbo chegou está no pretérito perfeito do indicativo. Segundo as principais gramáticas (Cunha & Cintra; Bechara), ele indica uma ação já realizada e finalizada no passado. Veja:
Eu cheguei, tu chegaste, ele chegou...
Nesse caso, o fato (a OI registrar prejuízo) ocorreu e ficou restrito ao passado, não tem relação com o presente.

Análise das alternativas incorretas:

A) “É o que dizem especialistas...”
O verbo dizem está no presente do indicativo, expressando uma opinião atual.

B) “E não estamos só falando...”
O verbo estamos também está no presente do indicativo — indica a ação no momento em que se fala.

C) “Está claro que o problema é...”
O verbo é está no presente do indicativo, usado para fatos atuais ou universais.

D) “O tráfego de dados tem ganhado...”
“Tem ganhado” é uma locução verbal no pretérito perfeito composto, que expressa uma ação iniciada no passado e com efeitos até o presente (ex: “Temos estudado muito ultimamente”). Porém, não é pretérito perfeito simples.

Orientação extra:
Em provas, atente-se à terminação dos verbos e ao sentido de conclusão da ação. Verbos no pretérito perfeito simples terminam em: -ei, -ou, -ou, -ou; -i, -eu, -iu... conforme a conjugação. Verifique sempre se a ação está localizada no passado e não se prolonga no presente.

Resumo: 
A alternativa E é a correta por apresentar o verbo “chegou” no pretérito perfeito do indicativo.

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