Um agente administrativo de determinado órgão público
foi incumbido de elaborar diferentes documentos oficiais
para atender às demandas da unidade, incluindo
comunicações internas entre setores, encaminhamento
de informações a órgãos externos e respostas formais a
solicitações administrativas. Durante a revisão dos
expedientes produzidos, a chefia reforçou que a redação
oficial deve observar padrões técnicos específicos para
garantir uniformidade, precisão e adequada
comunicação institucional.
Considerando as características, finalidades e os tipos
de redação oficial no âmbito da Administração Pública,
assinale a alternativa CORRETA:

Question

Um agente administrativo de determinado órgão público
 foi incumbido de elaborar diferentes documentos oficiais
para atender às demandas da unidade, incluindo
comunicações internas entre setores, encaminhamento
de informações a órgãos externos e respostas formais a
solicitações administrativas. Durante a revisão dos
expedientes produzidos, a chefia reforçou que a redação
oficial deve observar padrões técnicos específicos para
garantir uniformidade, precisão e adequada
comunicação institucional.
Considerando as características, finalidades e os tipos
de redação oficial no âmbito da Administração Pública,
assinale a alternativa CORRETA: Alternativa A:  A definição do tipo de expediente administrativo deve
considerar, prioritariamente, o nível hierárquico da
autoridade emissora, sendo a finalidade
comunicativa elemento secundário na escolha do
documento. Ou Alternativa B:  A redação oficial pode admitir certo grau de
subjetividade e pessoalidade quando se tratar de
comunicações internas, desde que preservada a
hierarquia administrativa e a identificação do
emissor. Ou Alternativa C: A linguagem empregada na comunicação oficial pode
variar entre formal e informal, conforme o grau de
proximidade entre os órgãos envolvidos, desde que
não comprometa o entendimento da mensagem. Ou Alternativa D: A redação oficial deve pautar-se pela clareza,
concisão, objetividade, impessoalidade e uso da
norma padrão da língua, sendo esses elementos
indispensáveis
à adequada comunicação
administrativa. Ou Alternativa E: A estrutura dos documentos oficiais pode ser
flexibilizada conforme a urgência da demanda
administrativa, desde que contenha identificação do
órgão emissor, data e assinatura da autoridade
competente.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [D] A redação oficial deve pautar-se pela clareza,
concisão, objetividade, impessoalidade e uso da
norma padrão da língua, sendo esses elementos
indispensáveis
à adequada comunicação
administrativa. Gabarito: DFundamento decisivo: A questão exigia identificar, entre as alternativas, a formulação que reproduzisse os atributos técnicos clássicos da redação oficial, em vez de relativizá-los ou flexibilizar a forma do expediente. Isso conduz à alternativa D.Tema central: atributos da redação oficialAnálise das alternativasAErradaEstá incorreta porque adota critério inadequado para definir o tipo de expediente. A escolha do documento oficial se vincula à finalidade comunicativa e ao tipo de encaminhamento pretendido, não prioritariamente ao nível hierárquico da autoridade emissora.BErradaEstá incorreta porque admite subjetividade e pessoalidade nas comunicações internas. Isso contraria a impessoalidade e a objetividade, que são atributos próprios da redação oficial mesmo dentro do mesmo órgão.CErradaEstá incorreta porque autoriza variação entre linguagem formal e informal conforme a proximidade entre os órgãos. A comunicação oficial deve manter padrão formal compatível com a Administração Pública, sem informalidade como critério legítimo.DCertaA alternativa D está correta porque enuncia os atributos centrais da redação oficial: clareza, concisão, objetividade, impessoalidade e uso da norma padrão da língua.EErradaEstá incorreta porque trata a urgência como fundamento geral para flexibilizar a estrutura dos documentos oficiais. A padronização estrutural é elemento da uniformidade institucional, e a urgência não autoriza, como regra, romper livremente a forma adequada do expediente.Pegadinha da questãoA questão explorou confusões clássicas: supor que comunicação interna admite pessoalidade, que clareza permite informalidade e que urgência autoriza flexibilização livre da forma do documento.Dica para questões semelhantesSe a alternativa reproduz os atributos clássicos da redação oficial, ela tende a estar correta: clareza, concisão, objetividade, impessoalidade e norma padrão.Para escolher o expediente, priorize a finalidade da comunicação e o encaminhamento pretendido, não o nível hierárquico do emissor isoladamente.Comunicação oficial interna ou externa continua submetida à impessoalidade e ao padrão formal.Padronização do documento é regra; urgência não legitima flexibilização estrutural livre.

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Um agente administrativo de determinado órgão público foi ...

Gabarito comentado

Gabarito: D

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