Associe a coluna 1 com a coluna 2 e assinale a alternativa ...
coluna 1
I. Comunicação Não-Verbal II. Comunicação Aberta III. Comunicação Interpessoal IV. Empatia
coluna 2
( ) Falta de informação. ( ) Norma social. ( ) Resistir às distrações. ( ) Compreensão mútua. ( ) Aparência. ( ) Transmissão e recepção. ( ) Ser flexível.