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A internação hospitalar de crianças frequentemente produz preocupação, tristeza, ansiedade, medo e estresse. Para minimizar esses sentimentos, torna-se necessário humanizar o ambiente hospitalar. Acerca desse assunto, julgue o item subsecutivo.
Realizar festividades — como aniversariantes do mês, festas
regionais — é uma estratégia de integração paciente/família
com a equipe. No entanto, a equipe deve ser rígida e reforçar
aos familiares e pacientes as regras do setor, para não haver
perda do respeito.
Gabarito comentado
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Gabarito Comentado:
Tema central da questão: A humanização no ambiente hospitalar pediátrico é um princípio fundamental para a melhoria do cuidado e recuperação da criança hospitalizada, reduzindo estresse, ansiedade e tensão tanto para o paciente quanto para sua família.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa E) errado está correta, pois a humanização do atendimento recomenda estratégias integrativas (como festas de aniversário ou datas comemorativas) visando acolhimento, conforto e fortalecimento do vínculo entre profissionais, crianças hospitalizadas e familiares. Ser rígido e inflexível quanto às regras nessas situações, conforme sugerido na alternativa, não está de acordo com os preceitos das diretrizes nacionais.
Segundo a Política Nacional de Humanização (PNH), do Ministério da Saúde:
“A ambiência é entendida como espaço físico, social e profissional que deve proporcionar acolhimento, conforto e respeito à privacidade, promovendo a humanização das práticas de saúde.”
Análise crítica à alternativa incorreta:
Manter postura rígida e reforçar regras sem flexibilidade contrapõe o conceito de humanização. Essa abordagem pode criar ambiente hostil, prejudicando o vínculo terapêutico e o processo de recuperação da criança. Os protocolos atuais recomendam regras claras, mas adaptáveis às necessidades emocionais e culturais de cada família, mantendo segurança e acolhimento.
Observação estratégica para provas:
Fique atento a termos como "rígido", "reforçar regras" ou "não haver perda de respeito" — em questões sobre humanização, normalmente sinalizam abordagem oposta ao ideal proposto pelas políticas oficiais.
Sustentação em evidências científicas:
Estudos e publicações das sociedades pediátricas mostram que espaços lúdicos e atividades festivas favorecem o bem-estar e a colaboração da criança e família (vide Sociedade Brasileira de Pediatria, diretrizes de humanização e artigos científicos nacionais).
Concluindo: A postura adequada é de flexibilidade, empatia e adaptação das normas, respeitando o contexto da criança e sua família, e não de rigidez excessiva.
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