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Q3876487 Administração Pública
No contexto do Governo Digital e do uso de tecnologias na Administração Pública brasileira, avalie as assertivas a seguir, considerando aspectos relacionados aos serviços de governo eletrônico (e-Gov), aos sistemas informatizados de gestão pública, à assinatura e certificação digital e aos conceitos de acessibilidade digital, e assinale V (verdadeiro) ou F (falso).

(__) Serviços de governo eletrônico têm como objetivo ampliar o acesso do cidadão aos serviços públicos, utilizando meios digitais para reduzir etapas presenciais e aperfeiçoar o atendimento.
(__) Sistemas informatizados utilizados na Administração Pública destinam-se apenas ao apoio operacional, não sendo empregados como base para a formalização, a tramitação e a guarda de processos administrativos.
(__) A assinatura digital, definida como uma espécie de assinatura eletrônica qualificada que utiliza certificado digital emitido no âmbito da Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), emprega mecanismos criptográficos capazes de assegurar autoria e integridade de documentos eletrônicos, com validade jurídica.
(__) A certificação digital está associada à Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil), responsável por estabelecer padrões de confiança para a identificação digital de pessoas físicas e jurídicas.
(__) A acessibilidade digital restringe-se à adaptação de conteúdos eletrônicos para pessoas com deficiência visual, não abrangendo outras limitações funcionais ou condições de uso.
(__) Práticas de acessibilidade digital em serviços públicos eletrônicos favorecem a inclusão de diferentes perfis de usuários, como pessoas idosas ou com dificuldades motoras, ampliando o alcance das políticas de governo digital.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de V (verdadeiro) e F (falso), de cima para baixo:
Alternativas

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O decisivo era a comparação direta entre as seis assertivas e a sequência compatível nas alternativas: V, F, V, V, F, V. Essa valoração elimina as demais opções e conduz à alternativa B.

Tema central: Governo eletrônico, processos informatizados, assinatura/certificação digital e acessibilidade digital
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque inverte a 1ª assertiva, que é verdadeira, a 2ª, que é falsa, e a 4ª, que é verdadeira. Por isso, não coincide com a sequência V, F, V, V, F, V.
B
Certa
A alternativa B está correta porque corresponde exatamente ao julgamento técnico das seis assertivas: a 1ª é verdadeira, pois serviços de governo eletrônico ampliam o acesso e melhoram o atendimento; a 2ª é falsa, porque sistemas informatizados também servem à formalização, tramitação e guarda de processos administrativos; a 3ª é verdadeira, já que a assinatura digital, no contexto apresentado, usa certificado digital e mecanismos criptográficos para assegurar autoria e integridade; a 4ª é verdadeira, pois a certificação digital se vincula à ICP-Brasil; a 5ª é falsa, porque acessibilidade digital não se limita à deficiência visual; e a 6ª é verdadeira, ao abranger diferentes perfis de usuários. Assim, a sequência correta é V, F, V, V, F, V.
C
Errada
Está errada porque marca a 2ª assertiva como verdadeira, embora ela seja falsa, e a 3ª como falsa, embora ela seja verdadeira.
D
Errada
Está errada porque marca a 4ª assertiva como falsa, mas a vinculação da certificação digital à ICP-Brasil está correta.
Pegadinha da questão
Confundir sistemas informatizados com mero apoio operacional e restringir acessibilidade digital apenas à deficiência visual.
Dica para questões semelhantes
  • Em itens sobre governo digital, verifique se a tecnologia é tratada como instrumento de ampliação de acesso e melhoria do serviço.
  • Quando a assertiva restringir sistemas públicos informatizados a função meramente operacional, a tendência é estar errada se o próprio contexto admitir processos eletrônicos formais.
  • Em assinatura e certificação digital, distinga o papel da assinatura na autoria e integridade do documento e o papel da ICP-Brasil como infraestrutura de confiança.
  • Em acessibilidade digital, descarte formulações que a limitem a um único tipo de deficiência ou condição de uso.

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