A qualidade deve ser vista como um componente da cultura org...

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Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: SUDAM
Q1194805 Administração Geral
A qualidade deve ser vista como um componente da cultura organizacional que privilegia as atuais necessidades de adequar produtos ou serviços oferecidos pela organização ao mercado, proporcionando-lhes um melhor posicionamento na corrida pela competitividade. Com base nos conceitos de qualidade, assinale a alternativa que apresenta as suas principais características.
Alternativas