Considere a seguinte ação estabelecida na Norma NBR ISO/IEC ...
Definir como medir a eficácia dos controles ou grupos de controles selecionados, e especificar como estas medidas devem ser usadas para avaliar a eficácia dos controles de modo a produzir resultados comparáveis e reproduzíveis.
De acordo com a Norma, essa atividade é parte da fase