O prontuário eletrônico é um repositório de informações man...

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Q3916890 Saúde Pública
O prontuário eletrônico é um repositório de informações mantidas de forma eletrônica, ao longo da vida de um indivíduo. Marque a alternativa correta sobre os benefícios de usar prontuário eletrônico para os cidadãos.
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: O comando pedia um benefício do prontuário eletrônico para o cidadão, e a comparação decisiva era entre vantagem direta ao usuário e vantagens de gestão do serviço ou afirmações absolutas. Nesse filtro, a alternativa B é a que melhor atende ao foco exigido.

Tema central: benefício ao cidadão
Análise das alternativas
A
Errada
A alternativa é eliminada porque formula a vantagem de modo genérico, focando segurança e restauração de dados do sistema, sem caracterizar com precisão o benefício direto ao cidadão que a questão exige.
B
Certa
A alternativa B é a correta porque aponta um benefício direto e clássico do prontuário eletrônico para o cidadão: a eliminação da ilegibilidade da escrita, o que reduz o risco de compreensão equivocada da prescrição. Esse é exatamente o tipo de vantagem que o enunciado cobra, isto é, uma consequência percebida pelo cidadão no uso do prontuário eletrônico. Embora a redação use um tom absoluto em "não corre mais o risco", o gabarito oficial se sustenta pela comparação interna entre as opções: é a única que traz, de modo mais direto, o benefício ao cidadão pedido na questão.
C
Errada
A alternativa trata de organização do processo de trabalho, gerenciamento de filas e planejamento de ações da equipe. Isso descreve benefício gerencial e de organização do serviço, não o benefício ao cidadão que era o foco do comando.
D
Errada
A alternativa erra ao afirmar que todos os profissionais de saúde podem acessar as informações. Trata-se de generalização indevida, incompatível com controle de acesso, necessidade funcional e sigilo; o acesso ao prontuário não é irrestrito.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar benefício direto ao cidadão por vantagem administrativa do serviço e, além disso, aceitar como válida uma alternativa com afirmação absoluta sobre acesso por todos os profissionais.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o comando delimitar o beneficiário, elimine opções que descrevem principalmente ganho de gestão, organização ou planejamento do serviço.
  • Desconfie de alternativas com termos absolutos como "todos", especialmente em temas que envolvem sigilo e controle de acesso.
  • Em comparação entre opções plausíveis, prefira a que se conecta de modo mais imediato ao foco exato pedido no enunciado.
  • Benefício tecnológico genérico só basta se estiver claramente formulado como vantagem direta ao sujeito cobrado pela questão.

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Comentários

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Vamos lá.

A) CORRETA: O Prontuário Eletrônico do Cidadão (PEC) garante a integridade dos dados. Diferente do papel, que pode mofar, queimar ou ser perdido, o sistema eletrônico possui backups (cópias de segurança). Isso garante que o histórico de saúde do cidadão esteja disponível e protegido ao longo de toda a sua vida.

B) INCORRETA: Embora o prontuário eletrônico resolva o problema da letra ilegível para os profissionais, a afirmação de que "o paciente não corre mais o risco de entender errado" é subjetiva e excessiva. O entendimento do paciente depende da comunicação verbal e da explicação do médico, não apenas do suporte (papel ou digital) onde a prescrição foi feita.

C) INCORRETA: Esta alternativa descreve benefícios para a gestão e para a equipe de saúde (organização do trabalho, gerenciamento de filas e planejamento), e não especificamente benefícios diretos focados na experiência do cidadão como indivíduo.

D) INCORRETA: Esta é uma "pegadinha" perigosa. Embora os dados fiquem centralizados, o acesso não é permitido a todos os profissionais de saúde de forma irrestrita. O acesso é controlado por perfis de segurança e níveis de sigilo, respeitando a ética profissional e a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Nem todo funcionário da unidade de saúde pode ver o histórico completo de um paciente.

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