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Q621921 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Julgue o item seguinte, relativo às técnicas e práticas utilizadas em melhoria de processos.

Brainstorming, modelagem em tempo real com software específico e scripts de cenários e roteiros são técnicas utilizadas como auxiliares na definição de melhorias para o processo atual (as is)


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